Как я могу вернуть или обменять товар

1. У вас есть 30 дней после покупки на обмен или возврат товара.

2. Однако товар должен быть в идеальном состоянии: неиспользованным и в неповрежденной оригинальной упаковке. Вы должны вернуть его по адресу, указанному на упаковке:

Обжарочные машины для кофе Unity

2785-813, Кашкайш, Сан-Домингуш-де-Рана, Rua Pedra da Lua 49 1esq.

Возврат осуществляется бесплатно.

3. Чтобы сделать запрос на обмен, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки клиентов по адресу info@unitycoffee.pt , указав номер вашего заказа и подробную информацию. После получения товара мы проведем проверку качества и повторно отправим вам товар на замену.

4. Как только возвращенный товар будет получен и мы выполним протокол контроля качества, мы вернем деньги в полном объеме тем же способом оплаты, который вы использовали. Вместо этого вы можете получить ваучер равной стоимости. Время, необходимое для поступления средств на ваш банковский счет, зависит от вашего банка.

5. Возврат осуществляется бесплатно. Просто начните процесс возврата, отправив нам электронное письмо, и запланируйте услугу вывоза в наиболее удобный для вас день и время.